Handelsbetingelser

AQUARIB A/S
Damholtvej 18
7441 Bording
CVR 38183591

Ansvar

Ved al handel på Aquarib.com erklærer brugeren sig indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos Aquarib.com. For at handle hos Aquarib.com skal brugeren være fyldt 18 år. Aquarib.com er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.

Ordrebekræftelse og betaling

Når du afgiver en bestilling på Aquarib.com modtager du straks en mail med dit ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Betalingen kan ske med Dankort, VISA, MasterCard eller Visa Electron.
Vi hæver først betalingen på dit kort, når varerne er afsendt fra os. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Generelt tager Aquarib.com forbehold for afgiftsændringer, trykfejl samt pris- og valutaændringer.

Eventuel restordre og udgåede varer

Alle varer, der er på lager, sendes med det samme. Større varer som store både, kajakker, joller etc. leveres delvist med eget distributionsnet. Du modtager en mail med besked om forventet leveringsdato. Såfremt der indgår varer i din ordre, som ikke er på lager, kontakter vi dig omkring din ordre førend vi sender noget til dig. Dette med henblik på at finde en eventuel erstatningsvare eller evt. en annullering af bestillingen.

Priser

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter.

Levering
Leveringstiden er normalt fra 2-5 hverdage for alle de varer, der er på lager. Du vil altid modtage en e-mail fra Aquarib.com, når din bestilling bliver afsendt. Levering til lejligheder sker til første dør/kantsten. 

Afhentning på lager: Vælger du afhentning på lager når du bestiller sender vi en mail når varen er klar til afhentning. Afhentning er ikke mulig førend vi har bekræftet varen er klar hertil.

Fragt kan ses i skemaet her (Gælder Danmark)

GRØNLAND: Levering sker via Royal Artic Line (Grønlandshavnen). Fragt faktureres kunde direkte fra Royal Artic Line (modtager betaler).

                
Faktura og sikkerhed

Din faktura modtager du på e-mail. Der er en følgeseddel med din levering. Din faktura gælder som garantibevis for dine varer.
Når du bestiller og betaler din bestilling på Aquarib.com med betalingskort, administreres alle betalingstransaktioner via Nets (tidligere kendt som PBS), og ingen data om dit kreditkort kan ses Aquarib.com. Vi benytter QuickPay som betalingsgateway, og QuickPay er PCI-certificeret efter internationale standarder for databeskyttelse.

Betaling med betalingskort sker i overensstemmelse med love og regler for onlinebetaling i Danmark. Når du har gennemført en onlinebetaling, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Den anbefaler vi, at du gemmer.

Såfremt en tredjeperson misbruger dit betalingskort, hæfter du ikke selv for misbruget, medmindre du har overtrådt reglerne for brug af betalingskort.

Klarna
For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder, kan vi i kassen videregive dine personlige data i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, for at Klarna kan vurdere, om du er kvalificeret til deres betalingsmetoder, og for at skræddersy disse betalingsmetoder til dig . Dine overførte personlige data behandles i overensstemmelse med https://shop17340.sfstatic.io/upload_dir/pics/klarna-da-DK-privacy.pdf

Reklamationsret
Reklamerer du over en vare indenfor 24 måneder, skal du først kontakte Aquarib.com på reklamation@aquarib.com. Vi vil herefter hjælpe med at afhjælpe din reklamation. Det er muligt vi enten tager produktet til reparation eller ombytter det, dette vurderes i det enkelte tilfælde. Såfremt fejlen er dækket af garantien afholder Aquarib.com transportomkostninger herved. Dette gælder dog ikke, såfremt Aquarib.com ikke først er blevet kontaktet og en reklamationssag er aftalt og påbegyndt. Ligeledes hvis vi konstaterer forkert brug af varen eller almindelig slitage, vil fragtomkostninger ikke være dækket.

Fortrydelsesret og returnering
Du har mulighed for at fortryde dit køb indenfor 14 dage efter du har modtaget varen (e). Du skal gøre os opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret indenfor 14 dage efter du har modtaget din forsendelse. Aquarib.com dækker ikke returomkostninger til fragt ved fortrydelse. Hvis du har brugt varen, kan du ikke forvente at få det fulde beløb du har betalt refunderet, da vi ikke kan sælge varen som ny igen. For at få det fulde beløb refunderet, skal varen fremstå i samme stand som da du modtog den (ubrugt) og returneres i original emballage.